Rede de centros de serviço da aeronave

Desde seu lançamento, há 10 anos, a Embraer Executive Jets tem definido novos padrões para a aviação executiva. E buscamos constantemente garantir que cada cliente da Embraer Executive Jets receba o melhor suporte no mundo. 

Para conquistar isso, estabelecemos uma rede global premiada de centros de serviço próprios e autorizados e expandimos nossa central de atendimento de suporte ao cliente 24 horas por dia para garantir o mais alto nível de suporte técnico aos nossos clientes a qualquer hora do dia, independentemente de onde eles ou a aeronave Embraer estiverem.

Service Centers
Nosso mapa interativo fornece fácil acesso à localização de cada centro de serviço, além do nome, número de telefone e endereço de e-mail de nossa equipe de suporte ao cliente, incluindo nossos representantes responsáveis pelo suporte em solo da aeronave. Você também pode acessar esta informação em nosso Guia de referência rápida para impressão.
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Clique ou examine para baixar o aplicativo Atendimento ao Cliente e Serviços, que contém contatos com o Centro de Serviços, Representantes Técnicos Embraer e outros contatos de Atendimento ao Cliente e Serviços.

Apple Código QR do iPhone de suporte ao cliente da Embraer Executive Jets
Android Código QR do Android de suporte ao cliente da Embraer Executive Jets

Nós apreciamos seu feedback sobre sua experiência com nossos centros de serviço. Realize a pesquisa abaixo. Obrigado

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Encontrar um Centro de Serviço

Para informação de contato detalhada sobre os Centros de Serviço, clique nos botões acima
Legenda
  • Centro de Serviços próprio da Embraer
  • Centro de Serviços autorizado da Embraer
Níveis de Centros de Serviço
Manutenção de Linha:

Procedimentos de manutenção que exigem aprovação regulatória local mínima, como:

  • Verificações e manutenção de rotina
  • Resolução de problemas
  • Substituição de LRU
  • Manutenção não programada
Manutenção de Base
  • Suporte de manutenção completo para modelo de aeronave autorizada
  • Manutenção programada